Allgemeine Servicebedingungen

Durch den Zugriff auf die Plattform, die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung eines von LeoVegas bereitgestellten Dienstes erklärt der Benutzer ausdrücklich, den gesamten Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die damit verbundenen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien gelesen, verstanden und ohne Vorbehalt akzeptiert zu haben. Sollte der Benutzer ganz oder teilweise mit einer der in dieser Vereinbarung festgelegten Klauseln nicht einverstanden sein, ist er verpflichtet, die Navigation unverzüglich einzustellen und die Dienste der Plattform nicht zu nutzen.

Um ein persönliches Konto zu aktivieren und gültig auf die reservierten Funktionen der Plattform zuzugreifen, muss der Benutzer zwingend die folgenden Eignungsvoraussetzungen erfüllen, unter seiner alleinigen Verantwortung:

Zum Zeitpunkt der Registrierung das achtzehnte Lebensjahr (18+) vollendet haben.

Über die volle Geschäftsfähigkeit und die Fähigkeit verfügen, rechtsverbindliche Verträge gemäß ihrer nationalen Gesetzgebung abzuschließen.

Während des Registrierungsformulars wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige persönliche Informationen angeben.

Nicht bereits Inhaber eines anderen aktiven Kontos auf derselben Plattform sein, wobei nur ein Profil pro natürlicher Person, Haushalt oder IP-Adresse zulässig ist.

Der Benutzer ist der alleinige Hüter und verantwortlich für seine Sicherheitsdaten (Benutzername und Passwort) und verpflichtet sich, diese streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben oder zu teilen. Jede über das Konto des Benutzers ausgeführte Operation wird als vom Benutzer selbst ausgeführt betrachtet, der direkt für jegliche Verletzung oder unbefugte Nutzung haftet.

Die Nutzung der Plattform unterliegt strengstens der Einhaltung geltender Gesetze sowie der Grundsätze der Fairness und des guten Glaubens. Dem Benutzer ist es strengstens untersagt, die folgenden Verhaltensweisen an den Tag zu legen, die als schwere Verstöße gegen diese vertragliche Vereinbarung gelten:

Nutzen Sie die Plattform für illegale, betrügerische, irreführende oder nicht genehmigte Zwecke gemäß den Vorschriften.

Registrieren Sie falsche, veränderte oder Informationen Dritter ohne deren ausdrückliche und dokumentierte Zustimmung.

Versuchen Sie, die Sicherheitssysteme der Website zu verletzen, den Quellcode zu manipulieren, Schutzsysteme zu umgehen oder Malware, Viren oder andere schädliche Computerkomponenten einzuführen.

Betreiben Sie kollusives Verhalten, nutzen Sie automatisierte Software (Bots), künstliche Intelligenzsysteme oder nutzen Sie Fehler und Systemfehler aus, um unrechtmäßige Vorteile zu erzielen oder den natürlichen Verlauf von Aktivitäten zu verändern.

Nutzen Sie die Plattform zur Geldwäsche, zur Finanzierung illegaler Aktivitäten oder für andere wirtschaftlich-finanzielle Straftaten.

Sollte die Nutzung bestimmter Dienste innerhalb der Plattform Finanztransaktionen, Einzahlungen oder die Zahlung von Entgelten und Gebühren (falls zutreffend, je nach spezifischer Art der gewählten Optionen) beinhalten, gelten die folgenden allgemeinen Betriebsregeln. Alle Geldbewegungen müssen ausschließlich über Zahlungsmethoden (Kreditkarten, E-Wallets, Bankkonten) abgewickelt werden, die rechtmäßig dem Inhaber des Spielkontos gehören.

Die Plattform behält sich das Recht vor, alle Finanzoperationen eingehenden Sicherheitsprüfungen (Know Your Customer - KYC-Verfahren) zu unterziehen und zusätzliche Dokumentationen anzufordern, bevor die Bearbeitung von Abhebungen oder Aufladungen genehmigt wird. Etwaige Nebenkosten, Bankgebühren oder Transaktionsentgelte, die von externen Zahlungsnetzwerken erhoben werden, gehen zu Lasten des Nutzers, wie in den entsprechenden Informationsbereichen der Website angegeben.

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass die auf der Plattform verfügbaren Aktivitäten auf dem Konzept der spielerischen Unterhaltung basieren und von Natur aus Unvorhersehbarkeit und Zufälligkeit unterliegen. LeoVegas übernimmt keine Garantie für positive Ergebnisse, finanzielle Gewinne oder günstige Resultate, die sich aus der Nutzung seiner Dienste ergeben.

Alle Computersysteme verwenden mathematische Algorithmen zur Zufallszahlengenerierung, um Ergebnisse unparteiisch und unabhängig zu bestimmen. Der Nutzer nimmt an diesen Aktivitäten auf eigenes Risiko teil, im Bewusstsein der Möglichkeit, die zugewiesenen Gelder ganz oder teilweise zu verlieren, und kann in keiner Weise Schadensersatzansprüche oder Beschwerden geltend machen, die auf das Fehlen positiver wirtschaftlicher Ergebnisse zurückzuführen sind.

Alle Inhalte auf der Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Logos, Marken, Grafiken, Icons, Bilder, Audioclips, Farbkombinationen, strukturelles Design, Software und Programmiercode, sind das ausschließliche Eigentum von LeoVegas oder seinen Lizenzgebern und sind durch nationale und internationale Urheberrechts- und geistige Eigentumsgesetze geschützt.

Jede Form der Reproduktion, Verbreitung, Modifikation, Veröffentlichung, Übertragung oder kommerziellen Verwertung, auch teilweise, der oben genannten Materialien ist ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der rechtmäßigen Rechteinhaber verboten. Der Zugang zur Plattform gewährt dem Nutzer eine begrenzte, persönliche, nicht ausschließliche und widerrufliche Lizenz, die ausschließlich der privaten Nutzung der angebotenen Unterhaltungsdienste dient.

Die Plattform kann Hyperlinks oder Verweise auf Websites, Anwendungen, Ressourcen oder Dienste enthalten, die von Dritten im Verhältnis zu LeoVegas verwaltet werden. Diese Links werden ausschließlich zur Bequemlichkeit des Nutzers oder als technische Informationsintegration bereitgestellt.

Das Vorhandensein solcher Links impliziert keinerlei Billigung, Empfehlung oder Garantie unsererseits bezüglich der Inhalte, der Sicherheit, der Richtigkeit der Informationen oder der Geschäftspraktiken, die von diesen externen Betreibern angewendet werden. Der Nutzer erkennt an, dass er auf Ressourcen Dritter unter seiner alleinigen Verantwortung zugreift und die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser unabhängigen Unternehmen akzeptiert.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften LeoVegas, seine verbundenen Unternehmen, Mitarbeiter und Technologiepartner in keinem Fall für direkte, indirekte, zufällige, spezielle oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Plattform, vorübergehenden Systemfehlern, Ausfällen von Telekommunikationsleitungen, Datenverlust oder unbefugtem Zugriff durch Dritte ergeben.

Die Dienste werden "wie besehen" und "nach Verfügbarkeit" bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich der absoluten Kontinuität des Dienstes, der vollständigen Abwesenheit von grafischen Fehlern oder der Hardwarekompatibilität mit jeder Art von handelsüblichem Gerät. Nur zwingende, durch zwingende Verbraucherschutzgesetze vorgesehene Haftungen bleiben gültig.

LeoVegas behält sich das volle Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung die vertragliche Vereinbarung mit dem Nutzer vorübergehend auszusetzen oder endgültig zu kündigen und das Konto zu schließen oder zu sperren, wenn stichhaltige Gründe oder technische Beweise vorliegen, die sich auf Folgendes beziehen:

Verstöße gegen eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Unsachgemäße, illegale oder betrügerische Nutzung der Dienste der Plattform.

Formelle Anfragen von Justizbehörden oder zuständigen Polizeibehörden.

Notwendigkeit, die Systemsicherheit, die technische Integrität der Plattform oder die Rechte anderer Nutzer zu schützen.

Im Falle einer Kündigung aus wichtigem Grund oder Vertragsbruch verliert der Nutzer sofort das Recht auf Zugang zur Plattform und die Nutzung der damit verbundenen Dienste, unbeschadet etwaiger rechtlicher Schritte auf Schadensersatz, die das Unternehmen sich vorbehält, vor den zuständigen Gerichten einzuleiten.

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus ihnen oder der Nutzung der Plattform ergeben, unterliegen, werden ausgelegt und geregelt gemäß der in Italien geltenden Gesetzgebung.

Für jede Rechtsstreitigkeit, die sich aus der Gültigkeit, Auslegung, Ausführung oder Beendigung dieses Vertrages ergeben könnte, vereinbaren die Parteien, dass die ausschließliche Zuständigkeit bei den zuständigen Gerichten des Gerichtsbezirks Milano, Italien, liegt, unbeschadet der zwingenden Gerichtsstandsrechte, die nach den Verbraucherschutzbestimmungen gelten, wo anwendbar.

Für jede Bitte um Klärung, technische Meldung, Einreichung formeller Beschwerden oder Mitteilungen vertraglicher Natur in Bezug auf die angebotenen Dienstleistungen kann sich der Nutzer an die folgenden institutionellen Kontaktdaten des Unternehmens wenden:

Support-E-Mail-Adresse: [email protected]

Telefonkontakt: +39 02 8734 5221

Eingetragener Firmensitz und Unternehmensadresse: Via Vittor Pisani 20, 20124 Milano, Italien

Per E-Mail gesendete Mitteilungen werden vom Support-Team mit größter Schnelligkeit bearbeitet und liefern detaillierte Antworten und operative Lösungen unter Einhaltung der technischen Zeiten und internen Verfahren.